مقدمه
سامانه ثنا (ثبتنام الکترونیک قضایی) در بسیاری از خدمات قضایی مثل دریافت ابلاغیه، ارسال لایحه، پرداخت هزینه دادرسی و ثبت دادخواست استفاده میشود. اگر رمز ثنای خود را فراموش کردهاید، نگران نباشید؛ با چند مرحله ساده میتوانید رمز را بازیابی یا مجدداً تعیین کنید.
فراموشی رمز ثنا چیست؟
فراموشی رمز ثنا زمانی اتفاق میافتد که کاربر قادر به ورود به حساب خود در سامانه ثنا نباشد. این مشکل معمولاً با استفاده از گزینه بازیابی رمز عبور و احراز هویت از طریق تلفن همراه یا اطلاعات هویتی قابل حل است.
مراحل بازیابی رمز ثنا
۱. ورود به صفحه بازیابی رمز
به بخش «فراموشی رمز عبور» در صفحه اصلی سامانه ثنا مراجعه کنید.
۲. وارد کردن اطلاعات هویتی
در این مرحله باید:
- کد ملی
- شماره موبایل ثبتشده در سامانه
را وارد کنید. شماره موبایل باید به نام خود فرد باشد.
۳. دریافت کد تأیید پیامکی
پس از ارسال اطلاعات، یک کد تأیید (OTP) به شماره موبایل ارسال میشود که باید آن را در سامانه وارد کنید.
۴. تعیین رمز جدید
بعد از تأیید هویت، میتوانید یک رمز عبور جدید برای حساب ثنای خود انتخاب کنید. رمز باید:
- حداقل ۸ رقم
- ترکیبی از عدد و حروف
باشد (در برخی نسخهها فقط عددی است).
۵. ورود به سامانه با رمز جدید
حالا میتوانید با رمز تازه وارد سامانه شوید و از خدمات قضایی استفاده کنید.
